Survei pelayanan prima kelompok BUS ini melibatkan enam bank. Tiga bank terbaik di kelompok ini tak berubah dibandingkan dengan survei tahun lalu. Kini, BSI di peringkat pertama, disusul Bank Muamalat dan BCA Syariah.
Sumber : Infobank
Persaingan dalam melayani nasabah di kelompok bank umum syariah (BUS) terlihat berlangsung sangat ketat. Dalam beberapa tahun terakhir, tiga nama besar terus mendominasi posisi teratas: Bank Syariah Indonesia (BSI), Bank Muamalat, dan BCA Syariah. Survei terbaru kembali memperlihatkan ketiganya sebagai yang terbaik, dengan BSI kini berhasil merebut posisi puncak.