Sumber : Infobank
PERSAINGAN popularitas brand pada kategori mobile banking bank umum syariah (BUS) menunjukkan intensitas yang makin tinggi di ruang percakapan daring. Tiga pemain utama, yakni BYOND by BSI, Muamalat DIN, dan M-Syariah, menampilkan performa yang mencerminkan kekuatan brand masingmasing, terutama dari sisi volume pembicaraan dan dominasi sentimen positif.
BYOND by BSI dari Bank Syariah Indonesia (BSI) paling menonjol. Aplikasi ini dibicarakan (buzz) warganet 8.331 kali di 2025 dengan total indeks 7.679. Dari keseluruhan eksposur itu, sebanyak 4.620 percakapan bernada (tone) sangat positif. Capaian itu sekaligus mengukuhkan posisi BYOND sebagai brand paling kuat secara awareness dan engagement di kategori mobile banking syariah.
Di peringkat berikutnya, Muamalat DIN milik Bank Muamalat menunjukkan performa yang solid dengan total 656 pembicaraan dan total indeks 646. Sentimen sangat positif mencapai 568 percakapan, ditambah 17 sentimen positif dan 66 netral. Komposisi ini mencerminkan basis pengguna yang responsif dan citra brand yang terjaga.
Sementara itu, M-Syariah dari Bank Mega Syariah membukukan 305 percakapan dengan total indeks 305. Sebagian besar bernada sangat positif, yakni 287 percakapan, diikuti 13 sentimen positif dan 5 netral. Kualitas sentimen yang sangat dominan positif menjadi indikator reputasi digital yang kuat dan loyalitas pengguna yang baik. ASP
BYOND by BSI dari Bank Syariah Indonesia (BSI) paling menonjol. Aplikasi ini dibicarakan (buzz) warganet 8.331 kali di 2025 dengan total indeks 7.679. Dari keseluruhan eksposur itu, sebanyak 4.620 percakapan bernada (tone) sangat positif. Capaian itu sekaligus mengukuhkan posisi BYOND sebagai brand paling kuat secara awareness dan engagement di kategori mobile banking syariah.
