Infobank Edisi Mei 2004
Rp 60.000
BANK-BANK aktif mengembangkan e-channel dan adu balap menggandeng agen Laku Pandai. Masih perlukah bank-bank membuka kantor cabang pada era branchless banking dan kemajuan teknologi? Bagaimana peta pelayanan dalam “Bank Service Excellence Monitor 2015”?