BCA Syariah kini duduk di kursi paling terhormat. Bank Muamalat stabil dengan performa layanan yang konsisten dan kuat. Sementara, BSN hadir sebagai pendatang baru yang kompetitif.
Sumber : Istimewa
INDUSTRI perbankan syariah kembali mencatat sinyal positif. Hasil survei Satisfaction, Loyalty, and Engagement (SLE) terbaru menunjukkan tingkat ke puasan nasabah yang meningkat signifikan. Di tengah persaingan yang makin dinamis, tiga nama mencuat: Bank BCA Syariah (BCA Syariah), Bank Muamalat, dan Bank Syariah Nasional (BSN).
BCA Syariah tampil sebagai bintang utama dengan menduduki pering kat pertama kelompok bank umum syariah (BUS). Pencapaian ini menunjuk kan konsistensi peningkat an kualitas layanan. Total skor BCA Syariah mencapai 75,48%, melonjak diban dingkan dengan tahun sebelumnya di 63,00%.
Di bawah kepemimpinan Yuli Melati Suryaningrum sebagai direktur utama, BCA Syariah berhasil melampaui ratarata industri bank umum maupun ratarata BUS.
