Infobank Edisi Januari 2010
Rp 60.000
Kemunculan fintech tak terbendung. Sepak terjangnya bisa menggerogoti pasar perbankan, tapi cara fintech menagih pinjaman kini membuat para nasabah trauma. Fintech lebih cepat dan perbankan lebih baik karena mematuhi kode etik dan rambu-rambu regulasi. Tantangan perbankan adalah bagaimana menjaga loyalitas nasabah yang makin banyak pilihan.
